Fragen zur Installation, Probleme bei der Inbetriebnahme oder allgemeine Rückfragen zur Funktionalität? Wir helfen Ihnen gerne weiter!

Vor Ort Service

Unser Kundendienst untersützt Sie vor Ort falls Sie eine Reparatur bzw. eine Gerätewartung durchführen lassen möchten. Schnell und preiswert !

Hotline

unsere telefonische Hotline hilft Ihnen darüber hinaus unter der Rufnummer: +39 0473 207 007

Online-Plotterhilfe: Die Revolution der selbstständigen Reparatur für Unternehmen:

Im Bereich des professionellen Drucks ist die operative Kontinuität entscheidend. Jede Stunde Maschinenstillstand bedeutet Kosten, verzögerte Lieferungen und unzufriedene Kunden. Aus diesem Bedarf entstand ein innovativer Service, die Online-Plotterhilfe, welcher die operative Autonomie mit sofortigem technischem Support verbindet. Mit der selbstständigen Reparatur unter Anleitung eines Technikers per Videokonferenz können in vielen Fällen Störungen und Anomalien des eigenen Plotters oder professionellen Druckers in Echtzeit behoben werden, ohne auf einen Vor-Ort-Einsatz warten zu müssen.

Fernwartung

Professioneller Fernzugriff für Wartungs- und Beratungstätigkeiten!
Mit unserer Software Lösung Remote-Assistant können zwei Gesprächspartner interaktiv zusammenarbeiten. Der Techniker sieht Ihren Monitor und Sie können alle Schritte mitverfolgen.

Workshops

Fortbildungskurse für unsere Kunden und deren Mitarbeiter bieten wir an um Porduktionsabläufe zu optimieren und das maximale aus der vorhandenen Technik herauszuholen.